Storytelling, de tendencia a estrategia

La narración de historias o storytelling, es una práctica remota que tiene prácticamente toda la vida acompañado a las ser humano.

«Una imagen vale más que mil palabras». Esta frase reúne en sí todo el significado del storytelling, que si bien en las últimas décadas ha ido ganando terreno en el mundo de la comunicación, son las empresas o compañías, las grandes o pequeñas marcas comerciales actuales las que la han adoptado más como estrategia digital que como mera tendencia al momento de crear contenido para sus redes sociales

¿Quién no recuerda las historias comerciales de marcas como Pepsi con Michael Jackson, Coca-Cola con la frase «estás aquí para ser feliz» o Nike con la historia del par de novios que corren kilómetros y kilómetros para encontrarse, ella con tenis de la marca y él con los de la competencia? ¿Qué lograron esas historias en la memoria colectiva de los que hemos crecido con ellas?

Hace dos años, en el 2016, la revista Forbes especializada en el mundo del dinero, los negocios y las finanzas, calificó al storytelling como el nuevo imperativo estratégico de las empresas. Lo que antes era considerada una tendencia, hoy debe ser considerada como una arma letal en el mundo del marketing del tipo que sea.

Storytelling no es otra cosa que crear/recrear historias envolventes, repletas de significados y emotivas, que busquen una sola finalidad: generar fidelidad en el otro. Es un atrapar con lazos invisibles la atención del público y nunca más dejarlo ir.

Precisamente en estos tiempos en los que las fake news pululan por todo el ambiente mediático y digital, contar historias puede sonar más verídico que cualquier otra estrategia.

«Una fotografía habla más que mil palabras. Y un vídeo corto, de 40 segundos, posee más de 2 mil fotografías secuenciadas». Si hacemos caso a este dato que manejan los  expertos en el marketing digital, podríamos concluir que adoptar el storytelling para generar fidelidad a nuestra marca, no hay pensarlo dos veces: hay que hacerlo a través de videos cortos, emotivos, veraces y creativos. Los resultados serán siempre apabullantes.